Política de Privacidad - PadelGo

Última actualización: 16 de marzo de 2026

Responsable del tratamiento: Marcos Florentin, desarrollador independiente bajo el nombre comercial PadelGo.
Contacto: ganbaregroup@gmail.com
Marco legal: Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Información que Recopilamos

PadelGo recopila la siguiente información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cuando te registras.
Información de perfil: Foto de perfil, nivel de juego y preferencias de pádel.
Datos de ubicación: Tu ubicación para mostrarte clubes y partidos cercanos (solo cuando lo autorizas explícitamente).
Datos de uso: Información sobre cómo usas la aplicación, partidos creados, participaciones y reportes de errores técnicos.
Datos de salud y actividad física: Nivel de juego de pádel, historial de partidos jugados y actividad deportiva registrada dentro de la aplicación. Estos datos se utilizan exclusivamente para personalizar tu experiencia, emparejarte con jugadores de nivel similar y mostrarte estadísticas de tu actividad. No compartimos estos datos con terceros salvo los proveedores de infraestructura indicados en la sección 3, y no se usan con fines médicos ni diagnósticos.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
Mostrarte clubes y partidos de pádel cercanos a tu ubicación.
Conectarte con otros jugadores de pádel.
Enviarte notificaciones sobre partidos y actividad relevante.
Mejorar y personalizar tu experiencia en la aplicación.
Detectar y corregir errores técnicos en la aplicación.
Proporcionar soporte al usuario.

3. Servicios de Terceros que Procesan tus Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Para operar la aplicación, utilizamos los siguientes proveedores de servicios:

Proveedor	Función	Datos que recibe	Ubicación
Microsoft Azure	Almacenamiento de imágenes	Fotos de perfil	EE.UU. / Europa
Brevo (Sendinblue)	Envío de correos electrónicos	Email, nombre	Unión Europea
Google Maps	Geolocalización de clubes	Ubicación (anónima)	EE.UU.
Expo / Firebase	Notificaciones push	Token del dispositivo	EE.UU.
Google Play	Distribución de la app	Según política de Google	EE.UU.

Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad y cumplen con estándares internacionales de protección de datos. La transferencia internacional de datos se realiza a países con niveles adecuados de protección o bajo cláusulas contractuales que garantizan la seguridad de la información.

Otros casos en que podemos compartir información:

Con otros usuarios: Tu nombre, foto de perfil y nivel de juego son visibles para otros usuarios cuando participas en partidos.
Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal, incluyendo:

Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS).
Almacenamiento seguro de contraseñas mediante hash (bcrypt).
Acceso restringido a datos personales.
Monitoreo de errores y accesos no autorizados.

Notificación de brechas: En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos por correo electrónico dentro de las 72 horas siguientes a la detección del incidente.

5. Tus Derechos (ARCO)

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a:

Acceso: Solicitar qué datos personales tenemos sobre vos.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Retirar tu consentimiento para el uso de ubicación en cualquier momento.

Cómo ejercer tus derechos: Enviá un correo a ganbaregroup@gmail.com indicando tu nombre completo, correo electrónico registrado y el derecho que deseás ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminás tu cuenta, borraremos tu información personal en un plazo de 30 días, excepto cuando sea necesario retenerla por obligaciones legales.

7. Edad Mínima

PadelGo está destinada a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años. Si detectamos una cuenta de un menor, procederemos a eliminarla junto con sus datos.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o querés ejercer tus derechos, podés contactarnos en:

Email: ganbaregroup@gmail.com
Responsable: Marcos Florentin